Ersten Webkanal anlegen

Dieses Tutorial führt Dich Schritt für Schritt durch den Prozess, Deinen ersten Webkanal anzulegen. Den Kanal brauchst Du um mit Deinem Chatbot schreiben zu können.

1. Zugang zu den Projekteinstellungen

Beginne damit, im Menü auf "Project settings" zu klicken. Dieser Bereich ermöglicht Dir den Zugriff auf die grundlegenden Einstellungen Deines Projekts und ist der Ausgangspunkt für das Anlegen neuer Kanäle.

2. Channels auswählen

Navigiere zur Option "Channels". Hier kannst Du Deine vorhandenen Kanäle verwalten und neue hinzufügen. Channels sind die Kommunikationswege Deines Chatbots.

3. Webkanal anlegen

Klicke auf "Create new Web chat channel", um einen neuen Webkanal zu starten. Dieser Kanal wird es Dir ermöglichen, von einer Webseite aus direkt mit Deinem Chatbot zu schreiben.

4. Kanaldetails konfigurieren

Benenne Deinen Kanal im Feld "Name" und wähle unter "Environment" die passende Entwicklerumgebung aus. Für Deine ersten Schritte bei der Entwicklung des Chatbots empfehlen wir "DEV" zu nutzen.

5. Channel erstellen

Wähle nun "DEV" und klicke auf "Create", um den Kanal mit den vorgenommenen Einstellungen zu erstellen. Damit ist Dein Webkanal einsatzbereit.

6. Widget ausprobieren

Unter "Widget test" kannst Du jetzt ganz einfach mit Deinem Bot schreiben.

7. Demo-Seite und Zugänglichkeit

Du kannst as Chat Widget nun über den Code auf einer Webseite einsetzen, oder über die eigene Demo-Seite des Kanals mit Deinem Team teilen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Deinen Bot vorzuführen.